Una crescita sostenibile dei flussi turistici dei comuni a vocazione turistica delle aree interne d’Italia potrebbe generare nei prossimi cinque anni 1,6 miliardi di euro di Pil e 14mila nuovi occupati.

È il dato principe della ricerca Confturismo-Isfort “Il valore turistico dei centri minori”, presentata in occasione del convegno “Il turismo è territorio”, organizzato da Confturismo-Confcommercio.

Ovviamente c’è un “però”: l’84% dei piccoli comuni di cui si parla è classificato come “periferico” e il 91% come “ultraperiferico”, il che significa che le difficoltà di accesso ai servizi essenziali sono forti e che, di conseguenza, è prioritario e strategico investire nel miglioramento delle infrastrutture e dei collegamenti di trasporto.

Nulla hanno potuto al riguardo le risorse del Pnrr e del Fondo complementare, che sembrano aver prodotto impatti positivi solo nei grandi poli urbani, così come il Piano Strategico del Turismo 2023-2027 – che aveva indicato l’accessibilità e la mobilità turistica come due asset strategici per la crescita dell’attrattività del Paese – non sembra aver ancora prodotto effetti significativi in proposito.

Accanto agli investimenti infrastrutturali, gli esperti indicano nella transizione digitale e nella collaborazione tra imprese, istituzioni e comunità locali altri due fattori chiave per la crescita.

Il ministro del Turismo, Gianmarco Mazzi, ha sottolineato che “quello dei borghi è un tema cruciale e strategico, come Governo ci stiamo lavorando molto: sono al centro della richiesta internazionale, quasi più dei grandi centri del turismo di massa, perché il turista oggi non è più quello di una volta, è tecnologico, informato e non si limita come un tempo a informarsi e visitare solo le grandi città. Il potenziale di crescita è enorme, visto che solo il 4% del territorio italiano è sfruttato dal punto di vista turistico. Da parte nostra abbiamo in programma numerose azioni: in particolare investiremo molto sui cammini spirituali, sul cicloturismo e sul turismo culturale. Il nostro obiettivo è favorire un turismo spalmato su tutto l’anno e su tutti i territori”.

Secondo il presidente di Confcommercio Carlo Sangalli “il turismo è molto più di un settore economico: è uno dei principali interpreti del Sense of Italy, quel patrimonio di cultura, stile di vita, accoglienza e identità che rende il nostro Paese unico nel mondo. È un valore che va oltre il Made in Italy, perché non si può replicare né delocalizzare. Le nostre imprese della filiera turistica sono le protagoniste di questa esperienza autentica, alimentano l’attrattività dell’Italia e trasformano ogni viaggio in un legame duraturo con il nostro Paese. È questa la nostra forza competitiva e il motore di una crescita che crea valore economico e culturale”.

Il presidente di Confturismo Manfred Pinzger ha concluso i lavori evidenziando come “i risultati della ricerca dimostrano che i centri minori possono diventare uno dei principali motori di sviluppo del turismo italiano. Investire nella loro valorizzazione significa creare nuove opportunità di crescita economica e occupazionale, ma anche favorire una più equilibrata distribuzione dei flussi turistici, riducendo la pressione sulle destinazioni più affollate e promuovendo un modello di sviluppo più sostenibile. Perché questo potenziale si traduca in risultati concreti è necessario rafforzare infrastrutture, accessibilità, innovazione e la collaborazione tra istituzioni, imprese e territori. Solo così potremo costruire un turismo capace di generare valore diffuso e duraturo per l’intero Paese”.

Valorizzazione e sviluppo delle isole minori

di Antonio Griesi

Nel corso del dibattito sul disegno di legge n. 1837, concernente disposizioni per la valorizzazione e lo sviluppo delle isole minori marine, lagunari e lacustri, Federalberghi Isole Minori è stata audita dalla 8a Commissione del Senato della Repubblica (Ambiente, transizione ecologica, energia, lavori pubblici, comunicazioni, innovazione tecnologica).

Massimo De Ferrari, presidente dell’associazione, ha espresso apprezzamento per l’attenzione che il disegno di legge dedica alla condizione delle persone e delle imprese che vivono e lavorano nelle isole minori. Ha richiamato il nuovo articolo 119 della Costituzione, ai sensi del quale la Repubblica riconosce le peculiarità delle isole e promuove le misure necessarie a rimuovere gli svantaggi derivanti dall’insularità, sottolineando che per le isole minori tali svantaggi sono ancora più marcati, determinando una condizione di subalternità rispetto alle regioni di appartenenza e, in generale, al resto del territorio nazionale.

In parallelo, ha evidenziato che le isole minori traggono dal turismo buona parte della propria energia vitale e che, per la maggior parte delle isole, il turismo rappresenta l’unico settore produttivo. Si tratta di un rapporto simbiotico, in cui senza turismo non si intravede prospettiva di sviluppo e, per converso, lo sviluppo può essere duraturo e sostenibile solo a condizione che si realizzi in armonia con l’intero ecosistema.

Il presidente ha poi richiamato l’attenzione su alcuni temi cruciali: sostenibilità ambientale, gestione dei rifiuti, energia elettrica, sanità, trasporti e infrastrutture, lavoro e crisi abitativa, contributo di sbarco, concessioni demaniali e bandi di gara, Imu, coinvolgimento delle imprese e disponibilità delle risorse.

Particolare attenzione è stata dedicata alla profonda dipendenza dai collegamenti marittimi: residenti e turisti devono poter contare su trasporti affidabili tutto l’anno, non solo in estate, con tariffe ragionevoli.

La desalinizzazione e la gestione idrica, così come l’approvvigionamento energetico e la disponibilità di presidi sanitari adeguati, sono ulteriori nodi critici da affrontare.

Diversificare l’offerta (cultura, natura, enogastronomia, turismo attivo) e promuovere le isole nei mesi di spalla è essenziale sia per redistribuire il reddito lungo l’anno sia per alleggerire la pressione ambientale che si verifica durante la stagione estiva.

Infine, De Ferrari ha evidenziato che la dotazione di undici milioni prevista nel provvedimento è palesemente insufficiente, chiedendo che vengano previste ulteriori risorse finanziarie e interventi speciali in favore delle isole minori.

Il decreto lavoro: salario giusto e nuove regole

di Angelo Candido

Il primo semestre del 2026 ha portato rilevanti novità nel panorama delle relazioni industriali e della gestione delle risorse umane: con la conversione in legge del c.d. decreto lavoro (decreto-legge 30 aprile 2026, n. 62) e il successivo accordo del 10 luglio 2026, il legislatore e le parti sociali delineano un quadro di regole chiaro e rigoroso, orientato alla realizzazione delle condizioni di concorrenza leale tra le imprese, alla lotta alla pirateria contrattuale, alla certezza delle regole di impiego, alla garanzia di un giusto salario e alla trasparenza nell’utilizzo degli incentivi all’occupazione.

Le novità

Il provvedimento rafforza il ruolo dei contratti collettivi nazionali di lavoro sottoscritti dalle organizzazioni comparativamente più rappresentative sul piano nazionale, elevandoli a vero e proprio parametro legale del salario giusto; tra questi rientra a pieno titolo il CCNL Turismo sottoscritto da Federalberghi, Faita, Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs.

L’adeguamento ai trattamenti previsti da tali contratti, qualificati come “contratti leader”, diventa, inoltre, condizione inderogabile per l’accesso agli incentivi e ai benefici contributivi e normativi statali.

Tra le principali innovazioni si segnalano:

- l’introduzione della nozione di trattamento economico complessivo (TEC), comprensiva di tutte le voci retributive fisse e continuative (dirette, indirette e differite, incluse mensilità aggiuntive e indennità) e delle prestazioni di welfare contrattuale (previdenza complementare, assistenza sanitaria, formazione e sostegno al reddito);

- l’obbligo di indicare il codice identificativo del CCNL (per il CCNL Turismo H052) nei documenti di lavoro, per garantire piena trasparenza, tracciabilità e una più efficace attività di monitoraggio e contrasto al dumping contrattuale;

- la previsione, in assenza di rinnovo entro nove mesi dalla scadenza naturale del CCNL (e salvo diverse pattuizioni), di un adeguamento delle retribuzioni nella misura del 50% della variazione dell’indice IPCA NEI (al netto dei beni energetici importati).

L’accordo sulla rappresentanza datoriale

In attuazione dei principi stabiliti con il decreto lavoro, il 10 luglio scorso le principali organizzazioni datoriali hanno siglato un accordo per definire criteri oggettivi, trasparenti e verificabili con cui misurare la rappresentatività delle parti stipulanti la contrattazione collettiva e individuare i contratti di riferimento per i diversi settori merceologici.

Nel corso del negoziato Federalberghi ha fornito un contributo determinante nella formulazione della linea d’azione espressa da Confcommercio, con particolare attenzione alle dinamiche della perimetrazione contrattuale e alla trasparenza dei dati.

L’intesa raggiunta tra i datori di lavoro stabilisce quattro parametri cardine per la qualificazione dei soggetti datoriali comparativamente più rappresentativi:

- seniority: presenza storica, consolidata e continuativa dell’organizzazione nel sistema delle relazioni industriali;

 - rappresentanza europea: partecipazione attiva agli organismi di dialogo sociale europeo, quali il Comitato economico e sociale europeo (CESE);

- welfare contrattuale: presenza strutturata e consolidata nel proprio sistema contrattuale di enti e fondi bilaterali (previdenza complementare, assistenza sanitaria integrativa, formazione professionale, sostegno al reddito);

- criterio quantitativo: numero effettivo di lavoratori dipendenti coperti dalla contrattazione collettiva di settore; nello specifico, il CCNL Turismo trova applicazione per il 76,7% delle imprese e il 78% dei lavoratori dipendenti del settore.

Federalberghi soddisfa appieno tutti e quattro i requisiti previsti dall’accordo interconfederale, confermandosi interlocutore istituzionale e negoziale di riferimento.

Il percorso avviato con l’accordo del 10 luglio prevede inoltre l’avvio di un confronto per integrare i dati della diffusione contrattuale con quelli relativi alla reale consistenza associativa delle organizzazioni e il completamento del processo di razionalizzazione dei perimetri applicativi dei contratti, associandoli direttamente ai codici ATECO.

Per rendere effettive le previsioni dell’intesa raggiunta, le parti si sono impegnate a impedire improprie sovrapposizioni o allargamenti dei perimetri contrattuali.

L’insieme delle novità legislative e degli accordi sottoscritti dalle organizzazioni datoriali consente di valorizzare i contenuti della contrattazione collettiva realizzata da Federalberghi, che costituisce un elemento di vantaggio per le imprese che la applicano e fornisce ai datori di lavoro uno strumento per attrarre e trattenere risorse professionali qualificate, in un’ottica di accrescimento della produttività e della capacità competitiva del settore.

Le false convinzioni (e le verità) sulle DMO italiane

di Josep Ejarque*

Ogni volta che parlo con amministratori pubblici, sindaci o assessori di DMO, mi accorgo che il problema non è tecnico, ma culturale: in Italia esiste ancora una grande incomprensione su cosa sia davvero una DMO, a cosa serva e perché una destinazione debba averne una.

Troppo spesso viene immaginata come un nuovo ente, un tavolo di coordinamento, una struttura burocratica, un contenitore politico o, peggio ancora, uno strumento utile per intercettare contributi regionali. Ed è qui che il dibattito deraglia: una DMO non nasce per prendere finanziamenti, né per rappresentare tutti,  né per “creare nuove poltrone”. Una DMO nasce quando una destinazione decide di smettere di improvvisare.

Il turismo italiano vive ancora dentro una grande illusione, quella secondo cui il turismo “accade da solo”. Abbiamo territori straordinari, paesaggi inconfondibili, cultura, gastronomia, identità e lifestyle e, per anni, ci siamo convinti che bastasse questo: essere belli, fare promozione, organizzare eventi, aprire una pagina Instagram. Ma il turismo contemporaneo non funziona più così: le destinazioni oggi competono in mercati globali ipercompetitivi, dove il vero vantaggio non è solo la bellezza, ma la capacità di organizzarsi, decidere e governare il sistema.

Le destinazioni che funzionano meglio non sono necessariamente quelle con più risorse, più attrazioni o più budget: sono quelle che riescono a coordinare gli attori, costruire prodotto, leggere il mercato, trasformare i dati in strategia, integrare pubblico e privato, governare la reputazione e prendere decisioni in tempi compatibili con il mercato. In altre parole, sono quelle che smettono di essere un insieme casuale di operatori e iniziano a comportarsi come un sistema, ed è esattamente qui che entra in gioco una DMO.

Una DMO non è un fine, ma uno strumento

In Italia continuiamo a discutere delle DMO come se fossero un obiettivo in sé, ma non lo sono: una DMO è uno strumento operativo attraverso cui una destinazione organizza e gestisce il proprio sviluppo turistico. Il problema nasce quando trasformiamo un concetto funzionale in un dibattito ideologico: chi deve esserci, che forma deve avere, chi deve rappresentare, quale equilibrio politico deve garantire. Ma queste non sono le prime domande da farsi. La domanda corretta non è: “Che forma deve avere una DMO?”, ma è: “Cosa deve fare una DMO per far funzionare meglio la destinazione?”

Una DMO non dovrebbe nascere per rappresentare tutti, mediare tutto o accontentare tutti; dovrebbe invece nascere per dare alla destinazione più competenze, più capacità esecutiva e più orientamento al mercato.

Il grande equivoco: concentrarsi sull’organization

DMO significa Destination Management Organization, ma in Italia ci siamo concentrati quasi esclusivamente sull’ultima parola: Organization. Abbiamo discusso di statuti, consigli, soci, tavoli, quote, equilibri e forme giuridiche. Molto meno, invece, delle prime due parole: Destination Management.

Eppure, il cuore è proprio lì, perché una DMO è, prima di tutto, un sistema di gestione della destinazione. è il modo con cui un territorio organizza le attività necessarie per sviluppare il turismo, costruire il prodotto, coordinare stakeholder, fare marketing, comunicare, posizionarsi sul mercato, attrarre domanda, migliorare l’esperienza del visitatore e governare la reputazione. Può essere una fondazione, un consorzio, una società in house, un’associazione, una struttura interna all’amministrazione pubblica o anche un modello più informale: la forma giuridica conta solo se serve alla funzione che, se manca, non può essere salvata neanche dalla stessa forma.

Non esiste una sola DMO

Altro errore tipicamente italiano: pensare che esista un unico modello corretto. Non è così! La struttura di una DMO dipende dalla scala della destinazione, dagli obiettivi, dal livello di maturità del territorio e dalla complessità del sistema turistico da governare.

In una piccola destinazione, la funzione di DMO può essere svolta inizialmente anche da una sola figura competente: un destination manager con un mandato chiaro, obiettivi definiti e la capacità di attivare competenze esterne. In territori più complessi serviranno, invece, competenze integrate: marketing, comunicazione, sviluppo del prodotto, data analysis, stakeholder management, promocommercializzazione, eventi, innovazione.

Il punto non è quante persone siedano attorno a un tavolo, ma se quella struttura – grande o piccola, formale o informale – sia in grado di prendere decisioni, costruire una visione e generare risultati. Una DMO efficace non si misura dalla sua dimensione, ma dalla sua capacità di far funzionare la destinazione.

Il rischio del “carrozzone”

Molti amministratori temono che creare una DMO significhi costruire un nuovo “carrozzone”, timore comprensibile perché in Italia abbiamo spesso confuso la governance con la moltiplicazione delle strutture. In realtà, una DMO non deve essere pesante per essere efficace. Anzi, il turismo contemporaneo premia destinazioni più veloci, più coordinate e più capaci di adattarsi, non strutture lente, autoreferenziali e sovraccariche di rappresentanza. La governance non dipende dal numero di organi, tavoli o commissioni, ma dalla capacità di generare coordinamento, responsabilità e decisioni. Per questo motivo, una DMO può essere anche leggera, purché abbia una funzione chiara, un mandato riconosciuto e competenze adeguate.

Cosa fa davvero una DMO

Qui serve essere molto chiari: una DMO non è un semplice ufficio marketing, e neppure un organismo astratto di rappresentanza territoriale. Una DMO lavora su tre grandi dimensioni:

- il destination management: fare in modo che il territorio funzioni come un sistema. Significa coordinare attori, costruire il prodotto, organizzare l’offerta, lavorare sull’esperienza del visitatore, affrontare le criticità, gestire flussi e integrare pubblico e privato;

- il destination marketing: posizionare la destinazione, definire mercati e target, costruire proposte di valore, promuovere in modo coerente e orientare la domanda. Attenzione: il marketing territoriale non significa “pubblicare post sui social”, ma costruire una strategia integrata di mercato;

- la destination communication: governare il racconto della destinazione, produrre contenuti, gestire la reputazione e lavorare con media, creator, piattaforme e canali digitali. Oggi comunicare una destinazione significa anche renderla leggibile, riconoscibile e credibile in un ecosistema sempre più mediato da algoritmi e piattaforme.

Queste tre dimensioni devono lavorare insieme perché, se restano separate, la destinazione continuerà a muoversi per frammenti.

Il dibattito sulle DMO rivela soprattutto un elemento: la difficoltà di molte destinazioni italiane nel passare dalla logica della promozione a quella della gestione. Per anni abbiamo pensato che fare turismo significasse “fare promozione”, ma oggi questo non basta più. Davanti alla trasformazione digitale e all’impatto dell’intelligenza artificiale sui processi di scelta, difficilmente sarà la bellezza, pur adeguatamente promossa, a salvare una destinazione.

Le destinazioni contemporanee devono governare la complessità, ovvero costruire ecosistemi, integrare pubblico e privato, lavorare sui dati, gestire la reputazione, creare prodotto, affrontare sostenibilità e overtourism e competere su mercati globali. Una DMO serve esattamente a questo: non a creare un contenitore, ma a dotare la destinazione di una capacità di gestione stabile, competente e orientata al mercato.

In sintesi: una DMO è il momento in cui una destinazione smette di improvvisare

Una DMO esiste quando un territorio decide che il turismo non può più essere lasciato alla spontaneità, alle relazioni personali, alle iniziative isolate, alla promozione episodica o agli equilibri politici. Non è una questione di forma giuridica, né di dimensione o di rappresentanza, ma è una questione di funzione.  Una DMO è il dispositivo attraverso cui una destinazione decide di organizzarsi per competere, governare il proprio sviluppo turistico e trasformarsi da somma di operatori a sistema. E forse è proprio da qui che dovremmo ripartire: non chiedendoci quale DMO creare, ma quale destinazione vogliamo diventare.

* Senior Destination Manager

Founder FTourism

Ottant’anni di storia alle spalle, ma con uno sguardo rivolto alle sfide che determineranno il futuro del territorio: dalla crisi climatica a quella demografica, fino all’emergenza casa e alla necessità di rendere il Trentino sempre più attrattivo per lavoratori, famiglie e nuove competenze. È questo il messaggio emerso dall’assemblea annuale per gli 80 anni di ASAT - Federalberghi Trentino.

Di particolare rilievo è stata la partecipazione del Ministro del Turismo Gianmarco Mazzi, che ha portato all’Assemblea un segnale importante di attenzione. La presenza del Governo, insieme a quella di Bernabò Bocca, presidente nazionale di Federalberghi, ha dato ulteriore spessore istituzionale al confronto, rafforzando il collegamento tra le esigenze del Trentino e le dinamiche più ampie del sistema turistico italiano.

Nel corso della sua relazione, il presidente di ASAT Gianni Battaiola ha ribadito il ruolo storico svolto dall’Associazione e dagli imprenditori turistici nello sviluppo del Trentino. Nato nel secondo dopoguerra come scommessa sulla capacità delle comunità montane di costruire benessere attraverso l’ospitalità, il turismo – ha sottolineato – ha contribuito in maniera determinante a contrastare marginalità e spopolamento, generando lavoro, servizi e infrastrutture nelle vallate. Ottant’anni fa – è stato ricordato – il turismo era soprattutto una visione di futuro del territorio. Oggi quella responsabilità continua, ma in un contesto profondamente cambiato.

Al centro dell’intervento la necessità di affrontare le grandi trasformazioni in atto. In particolare, il cambiamento climatico viene indicato come una delle principali sfide strategiche per il comparto, soprattutto per le località montane e sciistiche. Da qui la necessità di rafforzare la resilienza del sistema turistico attraverso investimenti infrastrutturali, nuovi modelli organizzativi e una maggiore capacità di rendere attrattive tutte le stagioni dell’anno. In quest’ottica, è stata rilanciata la prospettiva di un turismo “quattro stagioni”, valorizzando maggiormente primavera e autunno per distribuire meglio i flussi, ridurre le pressioni nei picchi di affluenza e garantire maggiore stabilità occupazionale.

Ampio spazio è stato dedicato al tema della produttività e del lavoro nel turismo. Battaiola ha evidenziato la necessità di leggere il comparto attraverso indicatori più aderenti alle sue specificità, sottolineando come il valore generato dall’ospitalità non possa essere misurato esclusivamente con parametri industriali tradizionali. Contestualmente, è stata ribadita l’importanza del recente rinnovo del contratto integrativo provinciale, del welfare territoriale e delle misure di sostegno alla formazione e alla stabilità occupazionale dei lavoratori stagionali.

Tra i temi considerati prioritari emerge anche quello abitativo: la difficoltà di accesso alla casa, è stato evidenziato, rischia di compromettere la capacità del territorio di attrarre e trattenere professionalità, giovani e famiglie. Per questo, sarà necessario rafforzare le politiche per la residenzialità stabile e individuare un equilibrio sostenibile nella gestione degli alloggi destinati all’affitto turistico.

Guardando ai cambiamenti demografici europei, il presidente ha sottolineato come il turismo dovrà confrontarsi con una crescente carenza di forza lavoro, aprendo alla necessità di sviluppare percorsi strutturati di attrazione, formazione e integrazione di lavoratori stranieri, superando logiche emergenziali e puntando su progettualità di lungo periodo.

Importante la riflessione sul rapporto tra turismo, agricoltura, cultura ed eventi, considerati elementi di un’unica strategia territoriale. Valorizzare prodotti locali, tradizioni, festival e iniziative culturali  può contribuire a rafforzare l’identità del Trentino e ad ampliare l’attrattività anche nei periodi di minore affluenza turistica.

In Liguria arriva il primo milione di euro per il piano della Staff house, la casa per i lavoratori nel settore del turismo.

I primi benificiari dell’incentivo per sostenere le spese di alloggio dei lavoratori, secondo gli ultimi decreti, pubblicati qualche giorno fa dal ministero del Turismo,  nella regione sono il Grand Hotel Spiaggia di Alassio (645.101,40 euro), R.G.T. srl, il Grand Hotel Bristol di Zoagli (373 mila euro), l’Hotel Tigullio Royal di Rapallo (90 mila euro) e il complesso turistico Borgo dei Gabbiani a Magliolo, nel savonese (39 mila euro).

A livello nazionale lo stanziamento è di 120 milioni di euro, con l’obiettivo di creare 63 mila posti letto per i lavoratori del turismo. A gestire la partita è Invitalia, l’Agenzia nazionale per lo sviluppo. “È una misura strutturale, che migliora la qualità della vita, rafforza la capacità delle imprese di attrarre personale e rende più competitivo l’intero sistema turistico”, ha commentato giorni fa il ministro del Turismo Gianmarco Mazzi.

Due le linee di intervento: gli incentivi dati alle imprese per realizzare o riqualificare alloggi da destinare ai lavoratori del settore turistico-ricettivo e i contributi per sostenere i costi di locazione del personale.

Questo perché i lavoratori, che spesso arrivano da fuori località lavorativa, hanno sempre più difficoltà a trovare un alloggio, tra affitti brevi e case tenute sfitte.

Il presidente di Federalberghi Imperia Davide Trevia è fra quelli che hanno caldeggiato il tema, a più riprese. “Nella provincia di Imperia il 70% degli immobili affittati sono destinati a locazioni turistiche brevi e siamo arrivati al punto che i proprietari vanno a vivere nell’entroterra per lasciare le case al mare ai turisti in arrivo.Iin una situazione del genere trovare case per i lavoratori del turismo è quasi impossibile – ha detto Trevia - 

In più, se l’offerta sul mercato è scarsa, i prezzi salgono. E se più di un terzo della busta paga va a finire nell’affitto,  giustamente uno fa i suoi conti e sceglie altro”. Trevia fa un esempio concreto sull’emergenza del tema: “Fra Diano Marina e San Bartolomeo al Mare abbiamo 65 alberghi e tutti i lavoratori abitano fuori, come minimo nell’entroterra, con tutti i problemi di spostamento conseguenti”.

Nel contratto collettivo nazionale del turismo un’apposita convenzione, firmata da Federalberghi, Faita e dalle principali sigle sindacali dei lavoratori, per il vitto e l’alloggio dei lavoratori come,  ad  esempio, delle stanze in albergo destinate in parte al personale. Il lavoratore, in questo caso, ha una trattenuta nello stipendio per il vitto e l’alloggio.

Dal primo gennaio 2026 la cifra è di 1,17 euro a pernottamento, di 1,05 euro per pranzo (stessa cifra per la cena) e di 0,19 euro per la colazione. Una soluzione, però, applicabile in casi ridotti: poche strutture, in Liguria e non solo, hanno la possibilità di avere spazi per tutti i dipendenti.

“Servirebbe fare una riflessione più ampia, in parte iniziata ora dal ministero del Turismo, ci sono alberghi non più utilizzati lasciati decadere in attesa di uno svincolo di destinazione d’uso – ha osservato il presidente di Federalberghi Liguria Aldo Werdin –Perché non usare quelle strutture per i dipendenti del turismo piuttosto che per nuove case?

Il problema è urgente: agli Its, gli istituti tecnici superiori, le iscrizioni nel settore alberghiero sono state quattro volte tante rispetto alle previsioni del ministero guidato da Valditara. I turisti arrivano, la volontà delle ragazze e dei ragazzi di formarsi per il settore anche. Dare risposte abitative ai lavoratori è fondamentale”.

"Le staff house rispondono a una delle esigenze più sentite dalle imprese del settore e a una richiesta che le stesse categorie, a partire da Federalberghi, avevano posto: garantire soluzioni abitative accessibili e condizioni dignitose e stabili ai lavoratori, soprattutto nelle località turistiche dove il costo degli alloggi può diventare un ostacolo al reperimento e alla permanenza del personale – la dichiarazione dell’assessore regionale al Turismo Luca Lombardi - Si tratta di uno strumento importante per sostenere concretamente imprese e lavoratori e rafforzare la capacità del comparto di attrarre e trattenere personale qualificato. È una misura che si integra con le politiche regionali sul lavoro nel turismo e che può contribuire a rendere il settore più competitivo, stabile e capace di offrire opportunità occupazionali durante tutto l’anno, accompagnando anche il percorso di destagionalizzazione dell’offerta turistica ligure”.

A Torri del Benaco, il 17 ottobre, il ministro del Turismo Gianmarco Mazzi, insieme alla presidente della Comunità del Garda Mariastella Gelmini, ha partecipato ai festeggiamenti per i 50 anni di Federalberghi Garda Veneto.

Sono intervenuti, in video messaggio, anche il ministro per le Disabilità Alessandra Locatelli e il presidente del Veneto Alberto Stefani. Presenti il sindaco di Torri Stefano Nicotra, la presidente di Garda Unico Stefania Lorenzoni e il presidente di Federalberghi Veneto Massimiliano Schiavon.

“Il lago di Garda è conosciuto da tutti, all’estero è visto come un’unica realtà senza divisioni regionali o provinciali ed è un modello”, ha dichiarato il ministro Mazzi.

“Dalle ostilità all’ospitalità: una strada che parte proprio dalla capacità di accogliere, perché ospitalità significa incontro, dialogo, rispetto e condivisione. Valori oggi più che mai importanti, che il nostro lago sa esprimere ogni giorno. Un grazie speciale al presidente Ivan De Beni e a tutta Federalberghi Garda Veneto per questi 50 anni di impegno, professionalità e valorizzazione del territorio”, ha detto la presidente Gelmini.

Presenti anche diverse realtà territoriali, chiamate a confrontarsi su questioni che incidono direttamente sulla destinazione o che la riguardano molto da vicino, da Ags-Azienda Gardesana Servizi a Navigazione Laghi, da Atv Verona a Funivie del Baldo, da Ulss 9 Scaligera ad Autostrada A4: mobilità e collegamenti, accessibilità, sostenibilità, infrastrutture e servizi, rapporto tra costa, entroterra e Monte Baldo, formazione e lavoro, qualità dell’ospitalità.

Temi che negli anni hanno progressivamente allargato anche il campo d’azione di Federalberghi Garda Veneto, con il presidente Ivan De Beni, sempre più attenta a essere un interlocutore del territorio a tutto tondo.

“Siamo a disposizione, coinvolgeteci”, ha commentato De Beni. “Abbiamo scelto di utilizzare questo anniversario per mettere insieme le persone e le realtà che, con ruoli diversi, contribuiscono ogni giorno alla vita della destinazione”.

A raccontare il mezzo secolo dell’associazione anche due progetti pensati appositamente per il cinquantesimo:  l’esposizione curata da L’Arena nella chiesetta della Santissima Trinità, che ricostruisce la storia di Federalberghi Garda Veneto attraverso le pagine del quotidiano e le notizie che, nel corso dei decenni, ne hanno accompagnato l’evoluzione. E la pubblicazione “Federalberghi Garda Veneto dalla A alla Z”. 

“Le imprese del settore alberghiero chiedono, ovviamente, incentivi sul tema della riqualificazione e una semplificazione delle regole. Troppe volte magari ci sono delle leggi, degli incentivi, che però non si riescono a utilizzare perché l'Italia vive, purtroppo, sempre della burocrazia.

Quindi poche regole, che siano semplici, e un contrasto serio all'abusivismo che è cresciuto negli ultimi anni".

È la dichiarazione del presidente di Federalberghi Bernabò Bocca, a margine dell'incontro di Intesa Sanpaolo per le piccole imprese.   "In Italia – ha aggiunto Bocca -ci sono 32mila alberghi, è il Paese europeo con il maggior numero di strutture alberghiere.

La dimensione media delle strutture in Italia è più piccola di quella degli altri Paesi europei. E quindi le piccole e medie imprese hanno bisogno di accesso al credito per reggere una sfida di competitività che si fa sempre più agguerrita e che si basa, ovviamente, sulla riqualificazione delle strutture”.

È stato sottoscritto a Santa Margherita Ligure un protocollo d’intesa tra Adava e Its Turismo Liguria per promuovere attività congiunte di orientamento, formazione e inserimento lavorativo dei giovani nel settore dell’Ospitalità.

L’accordo, promosso e sostenuto sin dalle prime fasi da Federalberghi Liguria, nasce con l’obiettivo di accompagnare i giovani orientati al mondo hospitality nella scelta del proprio percorso professionale e di creare un collegamento concreto tra la formazione e le opportunità offerte dalle imprese turistiche della Liguria e della Valle d’Aosta.

L’Its rappresenta, infatti, un’importante opportunità per i neodiplomati che desiderano proseguire la propria formazione attraverso un percorso alternativo a quello universitario. I corsi, altamente professionalizzanti, si caratterizzano per un approccio prevalentemente pratico e per uno stretto collegamento con il mondo delle imprese, consentendo agli studenti di acquisire competenze specialistiche e immediatamente spendibili e di entrare più agevolmente e con una preparazione qualificata nel mercato del lavoro.

Al centro della collaborazione, in cui è coinvolta direttamente anche Federalberghi Liguria, vi è lo sviluppo di competenze tecniche e professionali applicabili all’intera filiera turistica. La proposta formativa dell’Istituto integra attività laboratoriali, tecnologie e metodologie didattiche innovative, con l’obiettivo di rispondere alle reali esigenze delle aziende del settore.

Adava, Its Turismo Liguria e Federalberghi Liguria lavoreranno inoltre per favorire il dialogo tra studenti, istituzioni formative e tessuto imprenditoriale dei due territori, anche in vista dell’attivazione di tirocini e di futuri inserimenti lavorativi.

Il protocollo avrà una durata di due anni dalla data della sottoscrizione, con rinnovo tacito per un periodo equivalente. Le iniziative saranno coordinate da referenti individuati da entrambe le parti e promosse attraverso i rispettivi canali istituzionali, contribuendo così alla creazione di una rete tra formazione, istituzioni e imprese estesa ai territori ligure e valdostano.

“Trovare un punto in comune con una regione ad altissima vocazione turistica come la Valle d’Aosta è stato semplice. La visione condivisa, proattiva e orientata a una crescita più tecnologica e strutturata del comparto, consentirà, attraverso questo protocollo d’intesa, di migliorare i servizi e le professionalità nei punti chiave delle aziende e delle strutture appartenenti all’indotto turistico”, ha dichiarato Aldo Werdin, presidente della Fondazione Its Turismo Liguria e di Federalberghi Liguria.

“Come grande “azienda turismo” ligure abbiamo bisogno di costruire vere e proprie carriere professionali e di formare personale capace di inserirsi in ambiti specifici e strategici. Occorre investire non soltanto nei servizi, ma anche nelle persone, affinché possano diventare risorse per il territorio e per le attività ricettive. Le attuali condizioni geopolitiche e finanziarie ci impongono di puntare su professionalità elevate, in grado di contribuire alla costruzione di un’offerta turistica 4.0”.

“Questo accordo nasce dal particolare legame che unisce la Valle d’Aosta e la Liguria, due territori accomunati da una forte vocazione turistica, e si fonda sulla consolidata collaborazione e sulle ottime relazioni esistenti tra ADAVA e Federalberghi Liguria”, ha sottolineato Luigi Fosson, presidente di Adava–Federalberghi Valle d’Aosta.

“Il nostro obiettivo è duplice: da una parte, offrire ai giovani valdostani nuove opportunità di crescita, favorendo, al termine del percorso formativo, il loro rientro sul territorio e l’inserimento nelle nostre imprese con un patrimonio più ampio di conoscenze, capacità ed esperienze; dall’altra, far conoscere a tutti gli studenti dell’ITS le opportunità di lavoro e di crescita professionale che il settore turistico-alberghiero può offrire anche in Valle d’Aosta”.

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La Rome Future Week, il festival diffuso dedicato all’innovazione, alla tecnologia e al futuro, ha inaugurato l’edizione 2026 con centinaia di eventi organizzati in tutta la capitale.

Nel giorno di apertura del festival, rappresentanti del settore alberghiero, hotelier ed esperti di tecnologia si sono riuniti presso Villa Spalletti Trivelli, a pochi passi dal palazzo del Quirinale.

In questo scenario particolarmente evocativo, “Humans-as-Luxury: Il valore umano nell’era dell’AI” ha affrontato una delle domande fondamentali per il futuro dell’ospitalità nell’epoca dell’intelligenza artificiale: quando le macchine saranno in grado di fare quasi tutto, che cosa resterà di esclusivamente umano e quanto varrà?

L’evento è stato sponsorizzato da Hoxell, una piattaforma intuitiva per la gestione delle operazioni alberghiere, che collega in tempo reale i diversi reparti dell’hotel, semplifica i flussi di lavoro quotidiani e consente al personale di dedicare più tempo alla creazione di esperienze personalizzate per gli ospiti.

L’incontro si è aperto con un keynote di Simone Puorto, techno-filosofo, consulente strategico nel settore dell’ospitalità, autore, Head of Emerging Trends & Strategic Innovation di Hospitality Net e fondatore di Travel Singularity ed Elegia.

Puorto ha presentato la sua tesi Humans-as-Luxury: in un mondo in cui un numero crescente di attività operative può essere automatizzato, l’interazione umana autentica potrebbe diventare così rara da acquisire un nuovo valore economico e simbolico.

Anziché considerare la completa automazione come un destino inevitabile, Puorto ha proposto tre modelli possibili per il futuro dell’ospitalità:

1)   Gli hotel tecnocentrici adotteranno un’automazione estesa e soluzioni self-service, riducendo al minimo l’interazione umana e competendo principalmente sul terreno dell’efficienza, della convenienza e del prezzo.

2)   Gli hotel ibridi, destinati probabilmente a rappresentare una parte significativa del settore, utilizzeranno l’intelligenza artificiale e l’automazione per le attività ripetitive, amministrative e operative, consentendo ai dipendenti di dedicare più tempo alle interazioni significative con gli ospiti.

3)   Gli hotel antropocentrici compiranno una scelta radicalmente diversa: preservare la presenza umana anche quando l’automazione sarebbe tecnicamente in grado di svolgere lo stesso compito in modo più efficiente. In questo modello, l’interazione umana diventa parte integrante della proposta di lusso.

Al keynote è seguito un panel moderato da Puorto, al quale hanno partecipato Alessandro Massimo Nucara, direttore generale di Federalberghi; Davide Bernasconi, co-founder e CEO di Hoxell; Michela Mola, proprietaria del Singer Palace Hotel e Andrea Spalletti Trivelli di Villa Spalletti Trivelli.

Alessandro Massimo Nucara, direttore generale di Federalberghi, ha ampliato il dibattito affrontando le implicazioni istituzionali, etiche e sociali dell’intelligenza artificiale.

La discussione ha toccato i temi dell’occupazione, della regolamentazione, della responsabilità e del rischio di delegare ai sistemi di intelligenza artificiale non soltanto le attività, ma anche il pensiero stesso.

Con l’accelerazione dell’adozione di queste tecnologie, le istituzioni e le associazioni di categoria avranno un ruolo sempre più importante nell’aiutare il settore a sviluppare modelli responsabili per il loro utilizzo.