Federalberghi Torino, in merito al decreto sul contrasto alle recensioni spesso false e quindi dannose, osserva che “il Ddl attualmente all’esame del Consiglio dei Ministri, per il contrasto alle recensioni dannose, rappresenta un importante passo avanti nella regolamentazione di una problematica che, arreca spesso gravi danni alle imprese e agli operatori del settore turistico-ricettivo.

L’introduzione dell’obbligo di identificazione degli autori delle recensioni, insieme al divieto di acquisto e vendita delle stesse, potrebbe finalmente offrire una soluzione concreta a una questione annosa, garantendo da un lato la tutela degli imprenditori e dall’altro una maggiore trasparenza per i consumatori, che avrebbero così la possibilità di compiere scelte più consapevoli. È inoltre fondamentale riflettere sull’importanza del diritto all’oblio, al fine di evitare che una singola recensione negativa possa continuare a penalizzare un’impresa anche a distanza di anni”.